Nuestros Términos y Condiciones
Los términos y condiciones establecidos a continuación (las «Condiciones Generales») regulan la relación entre la mercantil M3 SPORTS & COACHING, L. con CIF B86724937 y domicilio en Calle Delco 5, Leganés, 28915, Madrid (España), en particular en relación con su actividad de programas deportivos International Padel Week e International Padel Week-end en M3 Padel Academy (en adelante, conjuntamente, «Usuario»).
Serán considerados usuarios todas las personas que tengan un contrato formalizado con M3 Padel Academy, siendo objeto del mismo la utilización onerosa de los servicios ofrecidos por M3 Padel Academy (los «Servicios»).
1. Aceptación de las presentes Condiciones Generales
La aceptación del presente documento conlleva que el Usuario: (i) ha leído, entiende y comprende las presentes Condiciones Generales; (ii) que es una persona física con capacidad suficiente para contratar y reúne las condiciones legales para celebrar el contrato llevado a cabo mediante la Web; (iii) que asume todas y cada una de las obligaciones aquí establecidas, las cuales van a regular el presente proceso de compra, y (iv) que entiende y acepta las normas de utilización y funcionamiento de M3 Padel Academy (incluidas en este documento).
2. Inscripción y cuotas
Condiciones de inscripción
La inscripción implica la aceptación de las normas y reglamentos de uso establecidos por M3 Padel Academy.
El Usuario conoce y acepta el contenido de las presentes Condiciones Generales establecidas, y que el no cumplimiento de las mismas, o de cualquier otra normativa interna o general que fuera aplicable, o indicación hecha por el Personal de M3 Padel Academy, podrá llevar, como consecuencia, la baja y expulsión de M3 Padel Academy.
Condición de Usuario
La calidad de Usuario de M3 Padel Academy se obtiene formalizando la inscripción y realizando el pago de la experiencia.
La inscripción como Usuario de M3 Padel Academy cubre la relación contractual del periodo por el que satisface el recibo.
Limitaciones de inscripción
El Usuario conoce y acepta que M3 Padel Academy podrá establecer y/o modificar limitaciones en la inscripción de personas en el Centro.
Se podrán inscribir en M3 Padel Academy quienes acrediten tener más de dieciséis (16) años.
Los menores de edad no emancipados, mayores de dieciséis (16) años, podrán inscribirse y hacer uso de las instalaciones con las siguientes condiciones:
- La solicitud de inscripción y las presentes Condiciones Generales deberán constar firmadas por el padre, madre o tutor legal y adjuntar a la misma fotocopia de su DNI.
- Con la firma de este documento la persona firmante como padre, madre o tutor legal se hace responsable de todos los actos del menor en las instalaciones de M3 Padel Academy y manifiesta que éste reúne las condiciones físicas necesarias para la práctica del deporte, exonerando plena y expresamente a M3 Padel Academy de cualquier eventualidad, contratiempo, dificultad, problema, lesión o accidente que por tal circunstancia se pueda producir.
En el caso de menores de edad emancipados, mayores de dieciséis (16) años, se les requerirá documentación probatoria de su situación legal.
Las personas mayores de ochenta y cinco (85) años deberán entregar en la recepción del Centro, de forma previa al alta como Usuario, un certificado médico emitido por un médico colegiado que acredite que la persona es apta para la práctica de ejercicio físico en un centro como M3 Padel Academy.
Condición física de los Usuarios
Hacer ejercicio puede implicar ciertos riesgos. Por ello, al hacer uso de las instalaciones de M3 Padel Academy el Usuario debe evaluar por sí mismo lo que puede y lo que no puede hacer. Así, el Usuario certifica que está en buenas condiciones físicas, que su estado de salud es adecuado para la práctica de actividad física y exime de toda responsabilidad a cualquier accidente, eventualidad, contratiempo, dificultad, problema o lesión que por tal circunstancia se pueda producir, exonerando plena y expresamente a M3 Padel Academy, sus empleados y directivos de cualquier responsabilidad por estos conceptos en las actividades e instalaciones del Centro.
El Usuario declara que no tiene conocimiento de ningún motivo médico o de otra índole por el que no pueda ser capaz de dedicarse al ejercicio activo o pasivo y que dicho ejercicio no será perjudicial para la salud, la seguridad, el confort o el estado físico de los demás Usuarios.
El Usuario no utilizará ninguna de las instalaciones del Centro si padece alguna enfermedad o dolencia infecciosa o contagiosa, o si tiene cortes, rasguños, heridas abiertas, llagas o infecciones de menor importancia existiendo el riesgo de que dicha utilización pueda ser perjudicial para la salud, la seguridad, el confort, o el estado físico de los demás Usuarios.
Es importante e imprescindible que, si durante la práctica del ejercicio un Usuario nota alguna molestia o anomalía, detenga su actividad y acuda a la consulta de un médico. Se recomienda realizar controles médicos periódicos para controlar el estado físico y de salud.
En casos excepcionales por posibles contagios de enfermedades, se aplicarían los protocolos y las medidas previstas y recomendadas por las autoridades competentes en Salud Pública, como puede ser la toma de la temperatura corporal antes de acceder a los centros o aquellas medidas genéricas que, por prevención, las autoridades sanitarias crean adecuadas en cada momento.
No obstante lo anterior, M3 Padel Academy tiene concertada con una entidad aseguradora de responsabilidad civil.
Procedimiento de contratación online
El Usuario, tras la lectura de las presentes Condiciones Generales y su aceptación, y facilitando los datos que se solicitan en el formulario de inscripción, podrá realizar la contratación del servicio a través de la Web, haciendo clic en el botón «REALIZAR EL PEDIDO».
En cualquier caso, la verificación de los términos del pedido será responsabilidad única del Usuario y el proceso de compra no se podrá iniciar hasta que el Usuario no haya remitido la confirmación de los términos del pedido.
Medios de pago aceptados
Todos los recibos serán preferentemente con tarjeta de crédito o bien transferencia bancaria.
Precios de los servicios
En la Web se informa del precio final completo IVA incluido de cada Servicio susceptible de contratación a través de la referida plataforma.
Asimismo, en su caso, se informará del precio final completo, desglosando, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación y de los gastos que se repercutan al Usuario.
Impago
Si en el momento de emitir la facturación del recibo, el Usuario no ha sido debitado por tarjeta bancaria o la transferencia bancaria no ha sido exitosa tal y como se indica más arriba, se considerará un recibo impagado.
Los gastos ocasionados por las devoluciones de los recibos de tarjetas bancarias serán asumidos íntegramente por el Usuario.
El impago de un recibo supondrá no poder acceder a hacer la experiencia en M3 Padel Academy.
3. Normas de utilización y funcionamiento
Derecho de acceso a las instalaciones
La inscripción es personal, no se puede ceder ni transferir y su importe no es reembolsable. Por lo tanto, el Centro se reserva el derecho a solicitar a cualquiera que se encuentre en el Centro la acreditación de su condición de Usuario al acceder o abandonar las instalaciones.
Cualquier Usuario será responsable de utilizar el Centro, instalaciones y diferentes zonas del centro con la debida diligencia y cuidado.
Derecho de admisión y causas de expulsión
La dirección del M3 Padel Academy que corresponda podrá suspender, provisional o permanentemente, o por expulsión, el derecho de acceso a usuarios de M3 Padel Academy, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
- (i) Personas que manifiesten actitudes violentas, o que inciten públicamente al odio, la violencia o la discriminación, que se comporten de manera agresiva o provoquen altercados y que, en general, alteren el orden público.
- (ii) Personas que porten armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales.
- (iii) Personas que lleven ropa o símbolos que inciten a la violencia, el racismo o la xenofobia, en los términos previstos en el Código Penal.
- (iv) Personas que puedan producir peligro o molestias a otras personas y, en especial, las que estén consumiendo drogas o sustancias estupefacientes o muestren síntomas de haber consumido, y las que muestren signos evidentes de embriaguez.
- (v) Personas que lleven animales en el centro, a excepción de perros guía.
- (vi) Personas que presenten signos externos de sufrir una enfermedad de tipo infeccioso o contagioso.
- (viii) Personas que no muestren las mínimas condiciones de higiene.
- (ix) Personas que no lleven la vestimenta o calzado deportivo adecuado de acuerdo con la actividad deportiva desarrollada.
- (x) Personas que causen daños a la imagen o honorabilidad de M3 Padel Academy, de sus Usuarios o Personal.
- (x) Personas que causen perjuicios morales o materiales de gran relevancia para el M3 Padel Academy.
- (xi) Personas que actúen contra M3 Padel Academy con mala fe o engaño, o realicen ofensas verbales o agresiones físicas o actúen con actitudes contrarias a las costumbres vigentes en la sociedad.
- (xii) Personas que hieran la sensibilidad o vulneren la intimidad y/o el derecho de propiedad de otros Usuarios.
- (xiii) Personas que lleven a cabo un comportamiento o práctica desleal, practiquen cualquier tipo de comercio o negocio de productos o servicios con otros Usuarios o Personal, que esté en concurrencia directa o indirecta con el M3 Padel Academy.
- (xiv) Personas que hayan llevado a cabo cualquier acción u omisión tipificada como delito o falta en el Código Penal.
- (xv) Personas que no dispongan del abono correspondiente al que pretenden acceder.
- (xvi) Personas que incumplan o hayan incumplido previamente las presentes Condiciones Generales o cualquier otra normativa interna o general, así como por no seguir las indicaciones del Personal del Centro.
Así, la concurrencia de cualquiera de las citadas circunstancias podrá ser causa de expulsión, conllevar la suspensión del derecho de acceso y la pérdida de la condición de Usuario, y podrá también impedir la inscripción o que se vuelva a inscribir, durante el plazo que se fije o bien definitivamente, en función de la gravedad de la falta cometida, a consideración de la dirección de M3 Padel Academy.
La imposición de la sanción de expulsión no exime al infractor de la obligación de indemnizar por los daños o perjuicios ocasionados a M3 Padel Academy.
Personal del Centro
Con la finalidad de mantener el orden, la seguridad y lo estipulado en las normas y reglamentos de uso, el personal del Centro (el «Personal») está autorizado a dar las correspondientes instrucciones debiendo éstas ser cumplidas y respetadas en todo momento.
En caso de que el Usuario tenga alguna queja respecto a los miembros del Personal, deberá expresarla personalmente, presencialmente, por escrito o electrónicamente, dirigiéndose a la dirección del M3 Padel Academy correspondiente.
Normas de conducta
El Usuario conoce y acepta que: (i) observará las normas de conducta propias del Centro y, en concreto, de cada espacio donde haya específicas, con el fin de respetar y no herir la sensibilidad ni la intimidad del resto de usuarios, y se compromete a mantener un comportamiento cívico y respetuoso con el resto de usuarios y con el Personal de M3 Padel Academy, y a que sus acciones y/u omisiones no sean contrarias a cualquier normativa que sea aplicable, ni a la moral ni al orden público;
(ii) se abstendrá de realizar actos imprudentes o negligentes que puedan ser motivo de daños o lesiones, tanto para el Usuario, como para el resto de personal, instalaciones o materiales del M3 Padel Academy que corresponda, siendo de su plena responsabilidad las consecuencias que puedan derivarse del incumplimiento de estas obligaciones, comprometiéndose incluso a satisfacer la totalidad del importe correspondiente al coste de la reposición o reparación de los daños o desperfectos ocasionados en las instalaciones o materiales de M3 Padel Academy que corresponda cuando concurra negligencia en el uso.
M3 Padel Academy no se hace responsable del incumplimiento de lo anterior, siendo de la plena responsabilidad del incumplidor las consecuencias que puedan derivarse.
4. Política de cancelación y devolución
La presente Política de Cancelación y Devolución regula las condiciones aplicables cuando una persona que haya contratado una experiencia de M3 Padel Academy no pueda participar en la misma, solicite modificar las fechas inicialmente reservadas o se produzca cualquier otra circunstancia que afecte a su participación. Esta Política resulta aplicable a todas las experiencias, programas, servicios y productos asociados comercializados o gestionados por el Área Internacional de M3 Padel Academy, sin perjuicio de las condiciones particulares que, en su caso, puedan establecerse para determinados productos o servicios.
1. Cancelación por parte del cliente
Las experiencias de M3 Padel Academy se organizan para unas fechas determinadas y requieren la planificación previa de entrenadores, pistas, grupos, servicios deportivos y, en su caso, alojamiento, restauración, transporte y otros servicios adicionales.
Por este motivo, con carácter general, los importes abonados por el cliente no serán reembolsables en caso de cancelación por causas imputables al propio cliente, sin perjuicio de aquellos supuestos en los que el reembolso resulte legalmente exigible.
No obstante, M3 Padel Academy ofrece la posibilidad de conservar el importe abonado mediante la emisión de un bono, en los términos establecidos a continuación.
2. Cancelaciones comunicadas con antelación
Cuando el cliente comunique la cancelación de su experiencia con quince (15) o más días naturales de antelación respecto de la fecha prevista para su inicio, M3 Padel Academy podrá emitir un bono por el importe abonado correspondiente a la experiencia cancelada.
El bono:
- Tendrá una validez de un (1) año, contado desde la fecha inicialmente prevista para la realización de la experiencia.
- Podrá utilizarse para la contratación de productos o experiencias disponibles del Área Internacional de M3 Padel Academy.
- Tendrá carácter no nominativo, por lo que podrá ser utilizado por el propio cliente o por otra persona.
La utilización del bono estará sujeta a disponibilidad y a las condiciones y precios vigentes de la experiencia que se desee contratar en el momento de realizar la nueva reserva.
3. Utilización del bono y cambio de experiencia
Cuando, de conformidad con la presente Política, M3 Padel Academy emita un bono a favor del cliente, dicho bono se emitirá por el importe económico reconocido al cliente correspondiente a la experiencia o servicio no disfrutado, y no quedará vinculado a la experiencia originalmente contratada.
El importe disponible en el bono podrá utilizarse para la contratación de cualquier experiencia, programa, servicio o producto asociado disponible del Área Internacional de M3 Padel Academy, sujeto a disponibilidad y a las condiciones y precios vigentes en el momento en que se realice la nueva reserva.
En consecuencia, la emisión de un bono no supone el mantenimiento o congelación del precio de la experiencia inicialmente contratada, sino el reconocimiento de un saldo económico por el importe que conste en el propio bono.
Cuando el cliente utilice el bono:
- Si el precio de la nueva contratación es superior al saldo disponible, deberá abonar la diferencia.
- Si el precio es inferior al saldo disponible, el importe restante continuará disponible en el bono hasta su completa utilización o hasta la finalización de su periodo de validez.
La modificación posterior de los precios de las experiencias o productos de M3 Padel Academy no alterará el valor económico del bono. Por tanto, si en el momento de utilizarlo el precio de la experiencia elegida hubiera aumentado, el cliente deberá abonar, en su caso, la diferencia correspondiente.
Cualquier sustitución de una experiencia por otra estará sujeta a disponibilidad y deberá ser expresamente confirmada por M3 Padel Academy.
El saldo del bono no será canjeable por dinero ni dará derecho a su reembolso, salvo en aquellos supuestos en los que la devolución resulte legalmente exigible.
4. Circunstancias excepcionales
M3 Padel Academy es consciente de que pueden producirse circunstancias excepcionales que impidan al cliente realizar la experiencia contratada.
Por ello, podrán ser valoradas especialmente, entre otras, las siguientes situaciones:
a) Denegación de visado. Cuando el cliente no pueda desplazarse a España como consecuencia de la denegación de un visado necesario para realizar el viaje, deberá aportar documentación oficial que acredite dicha denegación.
b) Lesión o causa médica. Cuando una lesión, enfermedad u otra circunstancia médica impida razonablemente al cliente participar en la experiencia, deberá aportarse un justificante médico suficiente.
c) Fuerza mayor o circunstancias extraordinarias. M3 Padel Academy podrá valorar aquellas situaciones graves, imprevisibles o ajenas al control del cliente que hagan imposible o especialmente difícil su desplazamiento o participación, tales como conflictos armados, restricciones de viaje, acontecimientos familiares graves u otras circunstancias de naturaleza similar.
Los anteriores supuestos son meramente orientativos y no constituyen una lista cerrada. M3 Padel Academy podrá analizar otras situaciones excepcionales atendiendo a las circunstancias concretas de cada caso y a la documentación aportada.
Cuando proceda, M3 podrá ofrecer al cliente un cambio de fechas, un bono u otra solución razonable atendiendo a las circunstancias concurrentes, sin perjuicio de aquellos derechos que correspondan al cliente conforme a la normativa aplicable.
5. Ampliación excepcional del bono
Con carácter general, los bonos tendrán una validez máxima de un (1) año desde la fecha inicialmente prevista para la experiencia.
No obstante, cuando concurran circunstancias excepcionales debidamente justificadas que impidan razonablemente utilizar el bono dentro de dicho periodo —por ejemplo, una lesión de recuperación prolongada o una situación extraordinaria que afecte significativamente a la posibilidad de viajar—, el cliente podrá solicitar una ampliación de su periodo de validez.
La solicitud será valorada por M3 Padel Academy atendiendo a las circunstancias concretas del caso. Cualquier ampliación deberá ser confirmada expresamente por M3 Padel Academy.
6. Cancelaciones con menos de 15 días de antelación
Cuando la cancelación sea comunicada con menos de quince (15) días naturales de antelación respecto de la fecha de inicio de la experiencia, no existirá con carácter general derecho automático a la emisión de un bono ni a la devolución del importe abonado.
No obstante, cuando exista una circunstancia excepcional debidamente justificada, M3 Padel Academy podrá estudiar el caso individualmente y ofrecer, cuando resulte procedente, una alternativa atendiendo a la causa de la cancelación, la antelación de la comunicación, los servicios ya contratados o comprometidos y demás circunstancias concurrentes.
7. No presentación o abandono de la experiencia
La falta de asistencia del cliente en la fecha prevista, el abandono voluntario de la experiencia una vez iniciada o la decisión de no participar en alguna de las actividades incluidas no dará lugar a la emisión automática de un bono.
Esto incluye aquellos casos en los que el cliente, por razones personales o por decisión propia, decida no continuar con el programa contratado.
No obstante, si una vez iniciada la experiencia se produce una lesión, enfermedad, emergencia u otra circunstancia excepcional debidamente justificada que impida continuar con el programa, M3 Padel Academy podrá analizar el caso y valorar la emisión de un bono correspondiente a la parte de la experiencia que no haya podido disfrutarse.
8. Nivel de juego y organización de los grupos
En aquellas experiencias que incluyan entrenamientos en grupo, M3 Padel Academy organizará a los participantes atendiendo, entre otros criterios, a su nivel deportivo, características del grupo y necesidades organizativas del programa.
El equipo técnico podrá realizar los ajustes que considere razonablemente necesarios para ofrecer al jugador el entrenamiento que mejor se adapte a sus características.
Cuando, por razones técnicas o deportivas, se proponga al cliente participar en sesiones, grupos o programas diferentes a los inicialmente previstos, dicha adaptación no generará por sí sola la creación de un bono, ni la devolución total o parcial del precio.
Si el cambio implicara una modificación relevante de los servicios contratados, M3 Padel Academy analizará las circunstancias del caso y propondrá una solución adecuada.
9. Servicios no utilizados por decisión del cliente
La ausencia voluntaria en entrenamientos, clases teóricas, sesiones de vídeo-análisis, actividades físicas, comidas, tratamientos, desplazamientos u otros servicios incluidos en la experiencia no dará derecho a solicitar su valoración económica de forma independiente ni a reclamar la devolución de la parte proporcional correspondiente.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de aquellos supuestos excepcionales en los que M3 Padel Academy considere procedente adoptar otra solución o de los derechos que legalmente correspondan al cliente.
10. Cambio de fechas
Cuando el cliente no pueda asistir en las fechas inicialmente contratadas, podrá contactar con M3 Padel Academy para solicitar un cambio de fechas cumpliendo con lo establecido en la presente Política.
La posibilidad de realizar el cambio estará sujeta a la antelación con la que se solicite, la disponibilidad existente, las características de la experiencia contratada, los servicios ya comprometidos y las demás circunstancias del caso.
La solicitud de cambio no supondrá su aceptación automática. Cualquier modificación de fechas deberá ser confirmada expresamente por M3 Padel Academy.
11. Cancelación o modificación por parte de M3 Padel Academy
Si M3 Padel Academy se viera obligada a cancelar una experiencia o a realizar una modificación sustancial de los servicios contratados, informará al cliente tan pronto como sea razonablemente posible y ofrecerá las alternativas que procedan atendiendo a las circunstancias concretas.
Cuando no resulte posible prestar la experiencia contratada ni ofrecer una alternativa aceptable, se aplicarán las soluciones y, en su caso, los reembolsos que correspondan de conformidad con la normativa aplicable.
12. Alojamiento, transporte y servicios prestados por terceros
Cuando la reserva incluya alojamiento, transporte u otros servicios prestados por terceros, cualquier modificación o cancelación podrá estar igualmente condicionada por las condiciones aplicables al servicio correspondiente y por los costes que M3 Padel Academy haya asumido o comprometido frente a dichos proveedores.
M3 Padel Academy informará al cliente, cuando resulte necesario, de las consecuencias que dichos servicios puedan tener sobre su solicitud de cancelación o modificación.
Lo anterior se entiende siempre sin perjuicio de los derechos que correspondan al cliente conforme a la normativa aplicable.
13. Cómo solicitar una cancelación o cambio
Toda solicitud de cancelación, cambio de fechas, cambio de experiencia, emisión de bono o ampliación de su periodo de validez deberá realizarse por correo electrónico a la siguiente dirección: experiences@m3padelacademy.com
A efectos de la presente Política, el correo electrónico será el canal formal habilitado por M3 Padel Academy para la presentación y gestión de estas solicitudes, permitiendo dejar constancia tanto de su contenido como de la fecha en que hayan sido comunicadas.
La solicitud deberá indicar, al menos:
- Nombre y apellidos del participante.
- Experiencia contratada.
- Fechas inicialmente reservadas.
- Motivo de la solicitud.
- Cuando corresponda, documentación justificativa de la circunstancia alegada.
Las solicitudes serán analizadas atendiendo a las circunstancias concretas de cada caso.
14. Aceptación de la Política
La contratación de una experiencia supone que el cliente ha tenido acceso, antes de formalizar su compra, a la presente Política de Cancelación y Devolución y ha podido conocer y comprender sus condiciones.
La aceptación de esta Política formará parte de las condiciones de contratación de la experiencia. En el caso de participantes menores de edad, su aceptación deberá realizarse por el padre, madre o tutor legal cuando así resulte necesario.
15. Derechos del consumidor
La presente Política establece las condiciones comerciales generales de cancelación y modificación de las experiencias de M3 Padel Academy.
Ninguna de sus disposiciones tendrá por objeto excluir, limitar o perjudicar aquellos derechos que correspondan al cliente y que tengan carácter obligatorio conforme a la normativa de consumidores y usuarios o cualquier otra normativa que resulte aplicable.
En caso de contradicción entre esta Política y una disposición legal de carácter imperativo, prevalecerá esta última.
16. Clases privadas
Las clases privadas se reservan para una fecha y horario determinados, implicando la asignación y planificación previa de entrenador, pista y demás recursos necesarios para su prestación.
Por este motivo, con carácter general, los importes abonados por clases privadas no serán reembolsables cuando la cancelación sea imputable al cliente, sin perjuicio de las excepciones previstas en este apartado y de los derechos que legalmente pudieran corresponderle.
Cuando el cliente solicite la cancelación o modificación de una clase privada con más de veinticuatro (24) horas de antelación respecto de la hora prevista para su celebración, podrá solicitar:
- El cambio de fecha y/u horario, sujeto a disponibilidad; o
- La emisión de un bono por el importe abonado, al que resultarán aplicables las condiciones generales sobre bonos previstas en esta Política.
Cuando la cancelación o modificación se comunique con veinticuatro (24) horas o menos de antelación, o el cliente no se presente a la clase en la fecha y hora reservadas, no existirá, con carácter general, derecho a modificar la reserva, obtener un bono o solicitar el reembolso del importe abonado.
No obstante, cuando concurran circunstancias excepcionales debidamente justificadas, tales como una situación de fuerza mayor, lesión, enfermedad u otra circunstancia de naturaleza similar que imposibilite razonablemente la asistencia del cliente, M3 Padel Academy podrá analizar el caso concreto y, cuando resulte procedente, autorizar un cambio de fecha o emitir un bono.
Cuando la clase privada haya sido contratada con una antelación igual o inferior a veinticuatro (24) horas respecto de su celebración, no podrá ser objeto de modificación ni dará derecho, con carácter general, a la emisión de un bono cuando la imposibilidad de asistir resulte imputable al cliente, sin perjuicio de las circunstancias excepcionales debidamente justificadas que puedan ser valoradas por M3 Padel Academy.
Si la clase privada no pudiera celebrarse por una causa imputable a M3 Padel Academy, se ofrecerá al cliente, según corresponda, una nueva fecha para su realización o la devolución del importe abonado, sin perjuicio de cualquier otro derecho que pudiera corresponderle conforme a la normativa aplicable.
5. Disposiciones finales
Disposiciones contractuales y legales
Tanto M3 Padel Academy como el Usuario se comprometen a cumplir estas Condiciones Generales con diligencia y buena fe y en los términos establecidos en este contrato.
Sin perjuicio de ello, M3 Padel Academy responderá frente al Usuario en los términos establecidos en la legislación aplicable y vigente en cada momento.
Derecho a la propia imagen
A efectos de aquello previsto en el Artículo 18 de la Constitución y la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen, el Usuario brinda su consentimiento y autoriza a M3 Padel Academy a un uso comercial de sus datos personales facilitados e imágenes en las cuales pueda aparecer, dentro de la relación comercial con la empresa y para poder ser publicados en la página web, redes sociales, filmaciones con carácter comercial y fotografías para revistas o publicaciones de ámbito relacionado con el sector sin derecho a compensación. Caso contrario, el Usuario debe expresar su voluntad de manera escrita.
Limitación de la responsabilidad
Sin perjuicio de las demás previsiones contenidas en las presentes Condiciones Generales, los Usuarios aceptan y asumen que ni M3 Padel Academy, ni su Personal, serán responsables de:
- (i) Cualquier pérdida, daño o sustracción de los objetos personales de todo tipo que pertenezcan a los Usuarios.
- (ii) Cualquier daño o desperfecto causado por los Usuarios en las instalaciones del Centro o los equipos o materiales de éste.
- (iii) Cualquier daño personal o lesión que sufran los Usuarios cuando no deriven de una acción u omisión exigible a M3 Padel Academy.
Ineficacia de determinadas estipulaciones
En el caso de que cualquiera de las estipulaciones de este contrato fuera considerada en todo o en parte ineficaz o inejecutable, sus estipulaciones restantes no se verán afectadas por la nulidad parcial.
Identificación a efectos de comunicaciones
El Usuario deberá dirigir cualquier comunicación o reclamación relacionada con el presente contrato a la atención y dirección señaladas en el encabezamiento de las presentes Condiciones Generales o enviando un email a la dirección de correo electrónico: info@m3padelacademy.com
Resolución de conflictos
Cualquier diferencia, discusión o litigio que pudiere tener su origen en lo dispuesto en el presente contrato o derivare de su ejecución será resuelta por los Juzgados y Tribunales establecidos según la Legislación vigente.